FINTECH COMO HERRAMIENTA PARA LOS NEGOCIOS

Las nuevas tecnologías son herramientas que se han vuelto indispensables en todas las áreas y muy en especial en el sector financiero, esto no es una mera casualidad, sino más bien un proceso de evolución conjunta entre el sector financiero y el tecnológico, lo que se ha traducido en proveer servicios ágiles, de fácil uso y asequibles desde cualquier lugar con un solo clic.

En los últimos años, fintech ha revolucionado el sistema financiero implementando cada día más la tecnología en sus operaciones, muestra de ello son las app de las instituciones financieras en las que a través de un móvil o tableta, el usuario puede acceder a todos los servicios que este posee sin necesidad de tener que trasladarse a una sucursal bancaria. Al ritmo que va el uso de las herramientas tecnológicas, podríamos decir que el futuro la banca será ¨Totalmente digital¨ o de autoservicio.

Según el informe Fintech de (Captio y ASSET, 2014) detalla que para el 54,6% de los profesionales de las finanzas, la principal ventaja de la utilización de fintech1 es lograr unos procesos o gestiones más eficientes para la empresa. El ahorro de tiempo (50,9%) y la inmediatez (41%) son también algunos de los motivos más habituales. En cambio, los profesionales de las finanzas que no recurren a productos o servicios fintech argumentan en un 51,6% que no lo hacen por no saber cómo puede ayudar a su empresa un producto de este tipo.

EL PANORAMA EN EUROPA

Europa continental, es la región que presenta un mayor potencial de crecimiento para los próximos años, tanto por tamaño del mercado objetivo como por la situación actual del sector. Se estima que para entonces, cerca el 10% del mercado objetivo Europeo se financie a través de plataformas de financiación online. Actualmente el Reino Unido es el país que lidera la adopción de la tecnología financiera y se espera que sólo este país, durante 2020, mueva 7.000 millones de euros en financiación alternativa.

Según datos estimados por Finanzarel, se espera que en España las empresas de Fintech Lending pasen de mover 300 millones de euros en 2016 a aproximadamente 30.000 millones de euros en 2025, en materia de préstamos directos a través de plataformas.

ECONOMÍA DIGITAL

Hace algunos años se hablaba de economía digital. Con el tiempo el término no fue suficiente para describir todo lo que significa transitar hacia una sociedad globalizada, hiperconectada e integrada, sedienta de ser escuchada, valorada y comprendida. Hay un cambio profundo en el comportamiento del consumidor que recodifica los protocolos de interacción entre los actores económicos y que empuja la evolución de modelos de negocios no convencionales basados en las expectativas de una nueva generación.

Este cambio de paradigma implica replanteamientos al interior de la empresa que apuntan a la digitalización de la columna vertebral de la organización. La Transformación Digital descansa sobre la reconfección de procesos, a la luz de un nuevo prisma de atención al cliente con más capacidad de entendimiento, conocimiento y asertividad en su propuesta de valor mediante cambios culturales e innovación.

La imposibilidad de adaptarse a estos cambios condujo a empresas como Nokia, Blockbuster, y Kodak a perder su posición en el mercado. Según un estudio de la Economist Intelligence Unit (EIU)5, 59% de las empresas considera que la mayor amenaza para su modelo de negocios es no saber adaptarse a estos cambios. De hecho, según el ex-CEO de Cisco, 40% de las empresas del Fortune 500 desaparecerán en los próximos 10 años si no son capaces de evolucionar.